Возврат и обмен адаптивной
обуви

Вся обувь КомфОрто изготавливается индивидуально под заказ: по меркам
клиента, с учетом ортеза, протеза, аппарата или особенностей стопы.
Перед запуском в производство мы согласовываем модель, размер, мерки,
особенности фиксации, материалы и другие важные параметры будущей пары.

Главное условие

Индивидуальная обувь надлежащего качества не подлежит возврату или обмену, если она может быть использована только конкретным покупателем.

Если обнаружен недостаток

Если после получения обуви вы обнаружили производственный недостаток или несоответствие согласованным параметрам, пожалуйста,
свяжитесь с нами удобным способом: по телефону, в мессенджере или по электронной почте, указанным на сайте.
Для рассмотрения обращения необходимо:
1. Описать ситуацию.
2. Приложить фотографии обуви и выявленного недостатка.
3. Указать номер заказа или данные, по которым мы сможем найти заказ.